Wykłady
> Zarządzanie jakością > Metody zapewnienia jakości |
![]() ![]() |
13.3 Metody zapewnienia jakości![]() Celem projektu jest osiągnięcie założonego poziomu jakości przez odpowiednie zaplanowanie procesu zarządzania jakością, a kiedy ten jest gotowy sukcesywne realizowanie przyjętego planu. Zapewnienie jako�ci wymaga stałej jej kontroli we wszystkich fazach prac nad projektem. Kontrola jakości musi występować jako zaplanowane zadania, ustawione w czasie z przypisanymi zasobami. Tylko w takiej sytuacji wiemy, kiedy i kto wykona kontrolę, oraz kto jest odpowiedzialny za stworzenie wiarygodnego raportu. Kierownik projektu jest wtedy w komfortowej sytuacji, egzekwuje nie tylko wykonanie pewnych etapów prac, ale również egzekwuje samo kontrolowanie jakości. Najłatwiejszą do wdrożenia metodą kontrolowania i tym samym zapewnienia jakości jest przeprowadzenie inspekcji. Po wykonaniu odpowiednich czynno�ci możesz zbadać stan projektu pod względem jakości i w razie konieczności zareagować na nieprawidłowości wykryte przez siebie i członków zespołu projektowego. Istnieje wiele różnych sposobów przeprowadzania inspekcji podczas realizacji kolejnych etapów projektu. Poniżej przedstawiono kilka z nich. Wzajemny przegląd (peer-review) Jedną z najczęściej stosowanych metod kontroli jakości są wzajemne przeglądy (ang. peer-reviews) nazywanych także przeglądami partnerskimi lub przeglądów równorzędnych recenzentów. Wzajemny przegląd, zgodnie za swoją nazwą, jest procesem umożliwiającym członkom zespołu wystawienie ocen i opinii na temat efektów pracy pozostałych uczestników projektu. Omawiana metoda jest doskonałym rozwiązaniem motywującym członków zespołu do terminowego realizowania swoich zadań i należytej dbałości o jakość tworzonych produktów. Zapewnienie jakości to wszystkie zaplanowane i systematycznie wdrażane działania w systemie jakości służące zapewnieniu, że projekt spełni odpowiednie normy jakościowe. Wejścia:
Narzędzia i techniki:
Wyjścia:
Narzędzia i techniki:
Wyjścia:
KONTROLA JAKOŚCIMonitorowanie rezultatów projektu czy spełniają one odpowiednie normy. Wejścia:
Narzędzia i techniki:
Wyniki:
|
|
![]() Wykłady > Zarządzanie jakością > Metody zapewnienia jakości |