Ćwiczenia > Zarządzanie usługami > Ćwiczenia

14.1 Zarządzanie usługami



Zadanie 1

Co rozumiemy pod pojęciem usługi IT?

Zadanie 2

W jaki sposób Twoim zdaniem zastosowanie metodyki ITIL może pomóc w zapewnieniu jakości usług IT w przedsiębiorstwie?

Przejdź dalej



Ćwiczenia > Zarządzanie usługami > Ćwiczenia